Table des Matières
Dispositions générales
Ces CGU s’appliquent à tous les utilisateurs. Nous pouvons les modifier à tout moment, et votre utilisation continue du site vaut acceptation des changements. Nos services sont destinés au divertissement, avec une responsabilité limitée au solde de votre compte. Lors de l’inscription, vous acceptez de recevoir des communications promotionnelles, avec la possibilité de vous désabonner via votre espace personnel.
Création de compte
Seules les personnes majeures (18 ans minimum en France) peuvent ouvrir un compte. Les mineurs ou résidents de juridictions interdites (listées sur le site) verront leur compte fermé et leurs fonds confisqués. L’utilisation de VPN ou autres moyens de contournement est interdite. Un seul compte par utilisateur est autorisé, et des documents d’identité peuvent être requis pour vérification. Toute fausse information entraîne le blocage du compte. Nous pouvons refuser ou fermer un compte à notre discrétion, notamment pour des pseudonymes inappropriés.
Accès et sécurité
L’accès au compte se fait via votre e-mail ou numéro de téléphone et un mot de passe sécurisé, dont vous êtes responsable. Une seule session à la fois est permise. En vous inscrivant, vous garantissez être majeur, utiliser le compte à des fins personnelles, fournir des données exactes, déclarer vos gains aux autorités fiscales, déposer des fonds légitimes, accepter le risque de perte et éviter toute fraude ou collusion. Tout manquement peut entraîner la fermeture du compte et l’annulation des gains.
DĂ©pĂ´ts et retraits
Un dépôt est requis pour jouer, dans la devise choisie à l’inscription, avec des frais de conversion à votre charge. Les retraits doivent utiliser la même méthode que le dépôt, avec vérification d’identité possible. Conditions : un seul retrait en attente par méthode, gains supérieurs à 5 000 000 ₽ versés par tranches mensuelles, plafond quotidien de 10 000 000 ₽, fonds bonus non retirables, et une commission de 15 % pour inactivité. Les mises jouées ne sont pas remboursables.
Gestion et clĂ´ture du compte
Vous pouvez fermer votre compte à tout moment, et les fonds restants seront restitués selon les CGU. Les bonus expirent après un mois. Toute activité frauduleuse (multi-comptes, VPN, blanchiment) entraîne la confiscation du solde. Des outils de jeu responsable, comme les limites de dépôt ou l’auto-exclusion, sont disponibles.
Prévention de la fraude
La fraude, incluant l’usage de cartes volées, fausses informations, collusion ou bots, est interdite. Nous surveillons les transactions et pouvons retarder les paiements en cas de suspicion, informer les autorités et retenir les fonds.
Confidentialité
Vos données sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et au RGPD.
Logiciel de jeu
Les jeux sont fournis « tels quels ». En cas d’interruption, les mises peuvent être remboursées ou la session restaurée. Les erreurs techniques sont corrigées, avec une responsabilité limitée au montant de la mise. L’usage de bots est interdit, et certaines tables (ex. Bac Bo) incluent une commission (jusqu’à 3 %).
Propriété intellectuelle
Le site, ses logos, logiciels et contenus appartiennent à Bluewave Interactive N.V. Toute reproduction non autorisée est interdite.
RĂ©clamations et litiges
Contactez le service client via help@slottcasino-fr.com ou le chat en ligne. Les litiges non résolus peuvent être soumis à eCOGRA, dont la décision est contraignante.
Bonus et promotions
Les bonus doivent être joués avant retrait, avec des contributions variables (machines à sous : 100 %, jeux en direct : 10 %, vidéo poker : 1 %). Le solde minimum des bonus est de 20 ₽. Un seul bonus est actif à la fois, et tout abus (multi-comptes, stratégies suspectes) entraîne la perte des fonds bonus et la suspension du compte. Les offres peuvent être modifiées sans préavis.